এই শর্তাবলী আপনার এবং 12rbajee-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে দয়া করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
12rbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়
একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট, সঠিক তথ্য এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স — এই তিনটি শর্ত পূরণ হলেই আপনি 12rbajee-এ যোগ দিতে পারবেন।
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার তহবিল সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়।
সব বেট গ্রহণযোগ্য অডসে গৃহীত হয়। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অসৎ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
12rbajee দায়িত্বশীল খেলাকে গুরুত্ব দেয়। আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা বিরতির সুবিধা নিতে পারেন।
যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
12rbajee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই চুক্তি আপনার এবং 12rbajee অপারেটরের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে আপনাকে রেজিস্টার্ড ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
12rbajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্যিকারের এবং আপনার নিজের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে 12rbajee সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করে দেওয়া এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সব কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী থাকবেন।
12rbajee বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে পেমেন্ট প্রদান করা হয়।
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে উল্লেখ থাকবে এবং সময়ে সময়ে পরিব র্তন হতে পারে।
12rbajee-এ সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট স্লিপে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল অডস প্রদর্শিত হয়, সেক্ষেত্রে 12rbajee সঠিক অডসে বেট পুনর্গণনা করার বা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
যেসব ক্ষেত্রে বেট বাতিল হতে পারে:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণে সামান্য সময় লাগতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।
12rbajee সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণভাবে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
12rbajee বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই। প্ল্যাটফর্মে আপনার সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো রয়েছে:
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার কাছের কেউ জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
12rbajee-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, কন্টেন্ট, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার সম্পূর্ণরূপে 12rbajee-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনর্ব্যবহার, পরিবর্তন বা বিতরণ করা যাবে না।
12rbajee নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 12rbajee দায়ী নয়।
যদি আপনার কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার 12rbajee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। 12rbajee-ও নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রাসঙ্গিক ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।